Términos y condiciones de uso del SITIO WEB
1. Objeto
El presente documento regula el acceso, navegación y utilización del SITIO WEB accesible desde de la dirección electrónica https://comercial.riesgonet.com/ (en adelante, el “SITIO WEB”), de propiedad de Riesgonet S.A., CUIT 30- 70803753-9, con domicilio en la calle General Manuel Belgrano 782, piso 5, depto. “B”, Morón, Provincia de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, “RIESGONET”).
RIESGONET es una empresa argentina propietaria de diferentes bases de datos de información comercial, crediticia y de cumplimiento e incumplimiento de obligaciones, que efectúa tratamientos de datos personales de conformidad a lo dispuesto por el art 26 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su reglamentación (Decreto 1558/01 y disposiciones vigentes de la Agencia de Acceso a la Información Pública).
La visita y/o acceso y/o uso al/del SITIO WEB se rige por los Términos y Condiciones de Uso del SITIO WEB y de los servicios ofrecidos a través del mismo (en adelante, los “SERVICIOS”), así como por la legislación que en cada caso resulte de aplicación en la República Argentina.
Si Ud. no acepta en forma total los Términos y Condiciones de Uso del SITIO WEB o de los SERVICIOS, le rogamos tenga a bien no continuar en el acceso y/o visita y/o registro y/o realización de cualquier tipo de actividad a través del SITIO WEB, ya que, de hacerlo, se entenderá que Ud. los ha aceptado en su totalidad y sin condicionamientos.
En consecuencia, queda entendido que la visita y/o acceso al SITIO WEB atribuye la condición de VISITANTE o USUARIO del mismo, respectivamente, e implica la aceptación plena de todos sus Términos y Condiciones.
2. Condiciones de uso del SITIO WEB
El acceso a los sectores del SITIO WEB que no requieren registro previo por parte de los VISITANTES es libre. No obstante, existen determinados SERVICIOS que requieren el registro como USUARIO y la contratación y pago de los mismos.
Queda prohibido visitar y/o acceder y/o utilizar el SITIO WEB con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe, la moral o el orden público.
3. Propiedad Intelectual
El contenido del SITIO WEB, incluyendo textos, gráficos, bases de datos, software, servicios, marcas y logotipos es de propiedad exclusiva de RIESGONET. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación, cesión, transmisión o comunicación pública total o parcial, sin autorización previa, expresa y por escrito de RIESGONET.
4. Responsabilidad y limitaciones
La información que brinda RIESGONET a través de los diferentes servicios que ofrece a través del SITIO WEB proviene de fuentes públicas y/o privadas, y cumple con todas las exigencias de la Ley 25.326 de protección de datos personales y su reglamentación.
En ningún caso RIESGONET puede garantizar la exactitud, actualidad o integridad de la información que provee a través de sus servicios. Por tal motivo, RIESGONET no será responsable por daños o perjuicios derivados del contenido o del uso indebido o ilícito de la información a la que los USUARIOS tengan acceso a través del uso de este SITIO WEB y/o la contratación de alguno de los servicios ofrecidos por RIESGONET.
En caso que un USUARIO del SITIO WEB contrate uno o más servicios ofrecidos por RIESGONET, será considerado y denominado, indistintamente también como CLIENTE.
RIESGONET no garantiza la disponibilidad continua del SITIO WEB ni la ausencia de errores técnicos, virus o interrupciones de todos o algunos de los SERVICIOS. En caso que eventualmente el SITIO WEB no esté disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia, procuraremos restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársenos algún tipo de responsabilidad.
RIESGONET no será responsable por ningún tipo de daño, perjuicio o pérdida que los VISITANTES, USUARIOS y/o CLIENTES pudieran sufrir con motivo de fallas en el SITIO WEB, en el servidor o en Internet. Tampoco RIESGONET será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de los VISITANTES, USUARIOS y/o CLIENTES como consecuencia del acceso, uso o visita del SITIO WEB o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, videos o audio contenidos en el mismo.
Los VISITANTES, USUARIOS y/o CLIENTES que visiten, accedan o utilicen el SITIO WEB y/o los SERVICIOS deberán implementar y mantener resguardos administrativos, técnicos y físicos apropiados, razonablemente diseñados para: (i)asegurar la seguridad y confidencialidad de la Información; (ii) protegerse contra amenazas y peligros a la seguridad o integridad de tal información; (iii) protegerse contra el acceso no autorizado o el uso de tal información que pudiera resultar en un daño sustancial o inconveniencia a cualquier consumidor; (iv) eliminar la Información obtenida del SITIO WEB en una manera segura; (v) comunicar inmediatamente a RIESGONET sobre la detección por parte de EL CLIENTE de cualquier brecha en sus sistemas, o de cualquier acceso no autorizado en curso o potencial, o del robo, o de cualquier otra pérdida de cualquier Información de RIESGONET; y (vi) tomar acciones apropiadas y diseñadas para prevenir accesos no autorizados posteriores.
5. Enlaces a terceros
En caso que el SITIO WEB contenga enlaces a sitios web de terceros, los VISITANTES y USUARIOS reconocen y aceptan que RIESGONET nunca podrá ser considerado responsable por el contenido, productos o servicios que en ellos se ofrezcan.
6. Modificación
RIESGONET se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso del SITIO WEB cuando lo considere conveniente o norma alguna aplicable al mismo y/o a los SERVICIOS lo requiera. En su caso, las modificaciones serán publicadas en este mismo lugar con indicación de la fecha en que fueron modificadas. Por tal motivo, le sugerimos visitar todos los Términos y Condiciones de Uso del SITIO WEB cada vez que acceda, visite o utilice el SITIO WEB y/o los SERVICIOS.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones de Uso del SITIO WEB se rigen por las leyes de la República Argentina.
Toda controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Términos y condiciones de los SERVICIOS
1. Condiciones de uso de los SERVICIOS
Además de resultar aplicables los Términos y Condiciones de uso del SITIO WEB, para acceder y utilizar los SERVICIOS, es requisito que el CLIENTE se encuentre registrado como USUARIO en el SITIO WEB; que cuente con un nombre de usuario y contraseña de seguridad; que acepte los Términos y Condiciones de Uso del SITIO WEB; y que abone o esté al día con el pago del importe correspondiente a los SERVICIOS contratados.
2. Uso de la información
El CLIENTE se compromete a utilizar la información a la que acceda a través de los SERVICIOS exclusivamente para la celebración y evaluación de negocios, a fin de conocer los datos registrados y contar con un elemento más de evaluación para operaciones comerciales y/o crediticias con la persona o empresa respecto de la cual obtuvo la información.
El CLIENTE se obliga a guardar total confidencialidad y reserva de la información y datos personales obtenidos a través de cualquiera de los SERVICIOS, lo que implica la obligación de no divulgarlo, exhibirlo, reproducirlo y/o transmitirlo, gratuita y/u onerosamente a terceros. El CLIENTE asume también la responsabilidad por la confidencialidad que en tal sentido deben guardar sus dependientes. La obligación de confidencialidad y reserva se extiende a cualquier aspecto del funcionamiento de las bases de datos y SERVICIOS de RIESGONET, ya sea de carácter técnico, económico, o de cualquier índole a la que tenga acceso el CLIENTE, así como del/de los nombres de usuario y contraseña/s que le permiten acceder y utilizar el SITIO WEB y los SERVICIOS.
El uso no autorizado de la información obtenida a través de cualquiera de los SERVICIOS por parte de EL CLIENTE y/o sus dependientes será de su exclusiva responsabilidad, por lo que acepta que aceptará las consecuencias que el uso indebido de la información pueda ocasionar a los titulares de los datos personales a los que acceda a través de los SERVICIOS y/o a terceros.
EL CLIENTE acepta y reconoce que la información y datos personales a los que accedan a través de cualquiera de los SERVICIOS sólo podrá ser utilizada como mero elemento orientativo, con fines comerciales y crediticios quedando prohibida su utilización con otra finalidad, salvo que hubiera/n obtenido previamente el consentimiento expreso de RIESGONET y/o, en su caso, del titular de los datos de que se trate para utilizarlos con otra finalidad.
3. Servicios ofrecidos por RIESGONET
Los USUARIOS del SITIO WEB que contraten cualquiera de los siguientes servicios (en adelante, los “SERVICIOS”) serán denominados y considerados como “CLIENTE”:
A) Informe Online
Permite que EL CLIENTE acceda/n a datos de identificación, domicilios, información crediticia y comercial de personas físicas o jurídicas.
Se trata de un SERVICIO orientado a entidades financieras, comercios y empresas en general para evaluar otorgamientos de crédito, por lo que requiere interpretación calificada.
B) Prevencion del Fraude
Se trata de un SERVICIO de verificación de identidad basado en chequeos de consistencia y validación de datos, orientado a entidades que otorgan créditos en el acto, plataformas digitales y procesos de onboarding.
Su objetivo es detectar casos de usurpación de identidad y prevenir fraudes.
C) Informe Ubicar
Se trata de un SERVICIO diseñado para áreas de recupero, gestión de mora temprana y estudios jurídicos.
Proporciona información de contacto, vinculaciones y datos comerciales de personas físicas o jurídicas, incluyendo relaciones con terceros y homónimos.
D) Prospecting (Marketing de Datos)
Se trata de un SERVICIO que permite generar bases de potenciales clientes en función de parámetros geográficos, demográficos, laborales y de comportamiento.
Está orientado a empresas que buscan optimizar campañas comerciales y estrategias de captación de clientes.
E) Informe Autos
Se trata de un SERVICIO orientado a obtener un reporte de dominio automotor que incluye historial del vehículo, gravámenes, embargos, deudas y denuncias de robo.
Su finalidad es brindar seguridad en operaciones de compra y venta de vehículos.
F) Informe Filtrar
Se trata de un SERVICIO que permite gestionar riesgos definiendo matrices de políticas crediticias para aplicarlas de manera objetiva a solicitudes de clientes.
Está orientado a entidades financieras y empresas que otorgan crédito, facilitando la toma decisiones de aprobación o rechazo.
G) Mapas
Se trata de un SERVICIO que analiza riesgos geográficos a través de información sobre delitos, denuncias policiales y zonas de peligrosidad, presentando los resultados en mapas interactivos.
Está orientado a empresas que requieren evaluar riesgos de localización y seguridad.
H) Morosidades
Se trata de un SERVICIO que identifica y clasifica deudores en función de su nivel de incumplimiento.
Utiliza bases de datos actualizadas sobre atrasos de pago, juicios ejecutivos y otras señales de riesgo crediticio.
I) Integraciones
Se trata de un SERVICIO de integración vía API o Web Service que permite las empresas conectar sus sistemas internos con la plataforma de RIESGONET, accediendo en tiempo real a la información de riesgos, clientes, proveedores y activos.
4. Disposiciones Generales
Los SERVICIOS ofrecidos por RIESGONET permiten a las personas físicas y jurídicas que los contraten (en adelante, el “CLIENTE”) acceder, entre otros, a informes y soluciones comerciales, crediticias, de prevención de fraude y gestión de riesgos.
El CLIENTE acepta que:
(i) La información provista a través de cualquiera de los SERVICIOS no constituye calificación crediticia ni garantía de solvencia.
(ii) RIESGONET no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de actualización o veracidad de la información brindada por parte de las fuentes de las que obtiene la información que forma parte de sus SERVICIOS.
(iii) RIESGONET no realiza juicios de valor sobre la información y no brinda consejos, recomendaciones o asesoramiento de ningún tipo o naturaleza para realizar actos u operaciones de ningún tipo.
(iv) RIESGONET no garantiza la precisión, la cantidad de información o vigencia temporal de la información que brinda a través de sus SERVICIOS. Las fuentes de información se individualizan en cada reporte, siendo todas ellas autorizados por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su reglamentación.
(v) Las decisiones derivadas del uso de los SERVICIOS son de exclusiva responsabilidad del CLIENTE.
(vi) Está prohibida la reproducción, transmisión o cesión a terceros de la información que el CLIENTE y/o sus dependientes obtengan a través de la contratación de cualquiera de los SERVICIOS sin autorización expresa de RIESGONET.
(v) Las decisiones derivadas del uso de los SERVICIOS son de exclusiva responsabilidad del CLIENTE.
(vi) Está prohibida la reproducción, transmisión o cesión a terceros de la información que el CLIENTE y/o sus dependientes obtengan a través de la contratación de cualquiera de los SERVICIOS sin autorización expresa de RIESGONET.
5. Obligaciones de los CLIENTES
El CLIENTE que por sí o por intermedio de sus dependientes acceda y/o utilice cualquiera de los SERVICIOS provistos por RIESGONET se compromete a:
(i) Utilizar los SERVICIOS únicamente para fines legítimos y relacionados con su actividad comercial.
(ii) Mantener la confidencialidad de la información recibida.
(iii) Controlar que sólo sus dependientes, debidamente autorizados, puedan utilizar los SERVICIOS, informándoles acerca de la responsabilidad civil y penal que puede acarrear el
uso indebido de los datos personales a los que tengan acceso a través de los mismos.
(iv) Adoptar todas las medidas que sean necesarias para impedir la solicitud o acceso no autorizado a los SERVICIOS por cualquier persona que no haya sido previamente autorizada por el CLIENTE a tal efecto.
(v) Informar a los titulares de los datos personales obtenidos a través de cualquiera de los SERVICIOS acerca de sus derechos cuando corresponda.
6. Limitaciones de Responsabilidad
RIESGONET no garantiza la exactitud ni la exhaustividad de la información proporcionada a través de sus SERVICIOS y no será responsable por decisiones que los CLIENTES y/o terceros puedan tomar en base a la misma.
7. Incumplimientos y Sanciones
RIESGONET podrá denegar y bloquear el acceso al SITIO WEB y/o suspender o cancelar el acceso a cualquiera de los SERVICIOS en caso de uso indebido del SITIO WEB y/o los SERVICIOS, falta de pago, incumplimiento contractual o violación de la normativa aplicable.
La inobservancia por parte del CLIENTE y/o sus dependientes a cualquiera de las cláusulas y condiciones establecidas para la visita, acceso y/o uso del SITIO WEB y/o los SERVICIOS lo hará plenamente responsable por los daños y perjuicios que pudiera ocasionarle a RIESGONET y/o a terceros, facultando a RIESGONET a interrumpir en forma inmediata el SERVICIO y dar por terminada la relación comercial.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
La validez, vigencia e interpretación de los Términos y Condiciones del SERVICIO se rigen por las leyes de la República Argentina.
Toda controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando EL CLIENTE a cualquier otra ley o jurisdicción que, en su caso, pudiera corresponder.
Política de Privacidad
Los datos personales que incluya en el formulario a través del cual nos envía su mensaje, consulta o se registra en el SITIO WEB se incorporará a una base de datos de propiedad de RIESGONET, inscripta en el Registro de Bases de Datos Privadas a cargo de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente de la Agencia de Acceso a la Información Pública (Registro Nro. 161).
La finalidad de la creación y mantenimiento de dicha base de datos es que podamos responder sus consultas.
Al comunicarnos sus datos personales, Ud. presta expreso consentimiento tanto con la incorporación de los datos antes mencionados en dicha base de datos, así como con su tratamiento.
No cedemos ningún dato personal incorporado a dicha base de datos a terceros.
Ud. tendrá siempre el control sobre sus datos personales, pudiendo ejercer en todo momento los derechos de acceso, actualización, rectificación, cancelación y/o supresión reconocidos por la Ley 25.326.
Para cualquier consulta relacionada con la política de privacidad del SITIO WEB o para ejercer alguno de los derechos que la Ley le reconoce, comuníquese con nosotros a través de este SITIO WEB o por correo postal a la siguiente dirección: General Manuel Belgrano 782, piso 5, depto. “B”, Morón, Provincia de Buenos Aires.
Derechos reconocidos por la Ley 25.326 – “Hábeas Data”
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a (6) seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nro. 25.326. En el caso de datos de personas fallecidas, el ejercicio del derecho corresponde a sus sucesores universales.
A tal efecto, podrá comunicarse con RIESGONET a través de este SITIO WEB o por correo postal, identificándose previamente, a la siguiente dirección: General Manuel Belgrano 782, piso 5, depto. “B”, Morón, Provincia de Buenos Aires.
Asimismo, el titular de los datos tiene derecho a que sus datos sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad, debiendo el responsable o usuario del banco de datos, proceder a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del afectado, realizando las operaciones necesarias a tal fin en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos o advertido el error o falsedad.
A tal efecto, deberá acompañar a su solicitud de la documentación que justifique el pedido de rectificación, actualización, supresión o confidencialidad de la información de que se trate.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA, Órgano de Control de la Ley Nro. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.